Roof-1 FAQ(よくあるお問い合わせ）
Roof–1 製品に関するご質問
- 太陽光パネルを載せない部分の屋根は、別途手配が必要ですか？
- 太陽光パネルと一体化していない部分の屋根も、モノクロームが手配します。太陽光パネルがない部分も、太陽光パネル部分と非常に近い色の鋼板を使っているため、屋根全体として一見、普通の黒い屋根にしか見えないというのがRoof-1の最大の特長になります。
- 太陽光パネルはどれだけ載せるのがよいですか？
- 生活スタイルによって、必要な太陽光出力は異なります。それぞれのお客様に適切な太陽光出力をモノクロームの担当営業がご提案いたしますので、ぜひご相談ください。太陽光が普及し始めた20年前と異なり、現在では、電気を売る時の単価よりも、買う時の単価の方が高いので、「発電した電気を効率よく自家消費することで、買う電気を減らす」ことが、トータルの電気代を減らすためには重要です。モノクロームでは、太陽光パネルの発電量のシミュレーションと電力消費量のシミュレーションを行い、最適なパネル数を提案いたします。
- 色のバリエーションはありますか？
- 2024年現在、Roof-1は黒色のみのラインナップとなっております。
- 蓄電池、V2Hも導入したいです
- 蓄電池やV2H設備もモノクロームでセット販売しておりますのでお任せください。蓄電池は、テスラ社のPowerwallとファーウェイ社のLunaを扱っております。発電量と電力消費量のバランスや、補助金の要件から適切な蓄電池をご提案します。V2Hをご希望の場合、ニチコン社のトライブリッドをご準備しております。
対応エリア
- 対応エリアを教えてください。
- 積雪地域ですが、設置できますか？
- はい。積雪対応モデルは垂直積雪300cmまで20年間製品保証対象です。保証内容はこちらをご覧ください。
- 塩害地域ですが、設置できますか？
- はい。塩害地域は20年、重塩害地域は10年間のの無償保証です。直接水飛沫がかかる塩害地域の場合は保証対象外になります。保証内容はこちらをご覧ください。
注文・納期
- 見積の取得や注文はどのように進めたらいいですか？注文前に相談したいこともあります。
- お見積りの作成とご発注についてはモノクロームの営業担当が直接ご対応いたします（エリアによってはモノクロームの代理店をご紹介いたします）。Roof-1の採用を検討するにあたりまずは相談したい、というような場合もお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちらから。
- 検討や注文はどのように進めたらいいですか？
- 検討と注文はモノクロームの営業担当が直接対応させていただきます。エリアによってはモノクロームの代理店も紹介いたします。
- 納期はどれくらいかかりますか？
- ご注文都度、Roof -1の生産をしているため、ご発注後1.5ヶ月に部材納品となります（規模の大きい案件の場合は納期が長くなることがあります）。
工務店・設計事務所向けのご質問
- Roof-1の導入にあたって、設計担当者は何をすれば良いでしょうか？
- 屋根について：Roof-1は太陽光だけでなく、ガルバリウム屋根や役物なども含む商品です。設計側ではRoof-1標準納まりをご確認いただき、そちらに沿って野地板までご準備ください。必要な部材の選定・拾いや手配はモノクロームにお任せください。Roof-1設置に最適な屋根形状や、壁など他の建材との取り合い・納まりについても相談が可能です。標準おさまりに特殊な形状の屋根などについてもまずはご相談ください。
- 太陽光発電システムについて：パワーコンディショナーやケーブルなど、太陽光に必要な機器一式はモノクロームが手配します。申請業務も請け負っておりますので、モノクロームにお任せいただければ、太陽光発電の導入から売電の手続きまで、全てワンストップで対応いたします。詳しくはこちらの資料をご覧ください。
- すでに建物の設計を進めてしまっていますが、設計変更が必要になりますか？
- Roof-1は基本的に一般的な屋根材と同じように導入いただけるため、大幅な設計変更が必要になることはほとんどありません。まずはRoof-1標準おさまり図をご確認いただき、ご不明点はご遠慮なくお問い合わせください。
- 導入までのタイムラインを教えてください
- ご発注から部材の納品で1.5ヶ月の納期を頂いております。スケジュールの目安としましては、基礎着工の1.5ヶ月前までに納まり・施工店との区分の確認を済ませ、基礎着工の0.5ヶ月前にご発注いただけますと、工期通りに屋根工事を行えます。
屋根施工について
- Roof-1は誰が施工しますか？
- モノクロームに材工でご発注いただけます。地域によっては、弊社の代理店・認定施工店をご紹介いたします。
- 施工区分を教えてください。
- 最上部の野地板に施工するルーフィングから、モノクロームで施工いたします。施工区分はこちらをご覧ください。
- 工期はどれくらいかかりますか？
- 通常の住宅規模であれば工期は7〜15日となります。例えば実績として、都内で60㎡の切妻屋根で6日で施工したケースがあります（屋根の大きさや現場状況次第で工期は前後します）
- 雨漏れが不安です
- 通常の屋根と同様に瑕疵担保保険の範囲内となり、10年の防水保証を付きますのでご安心ください
保証・アフターサービス
- 保証期間・費用はどれくらいですか？
- 無償で屋根材は25年間の穴あき保証と20年間の塗膜保証、太陽光パネルは25年間の出力保証をしています。詳しくは保証規約をご覧ください。
- 太陽光パネルにもし何かあった場合、屋根ごと張り替える必要がありますか？
- Roof-1は施工が完了したあとでも一部分だけ交換することが可能です。万一、一部のパネルに何かあった場合でも該当するパネルのみの交換で済みますので、最低限の工事となります。